チームのタスク管理はどうすればいい？失敗しないポイント3つとツール比較【2026年版】

「チームのタスク管理って、どうすればいいんだろう？」
「パソコンが苦手なメンバーでも続けられる方法は？」
「ツールを入れても、使われなくなるのが心配…」

チームのタスク管理をうまくできるかどうかは、「誰が・何を・いつまでに」を1箇所にまとめ、更新し続けられるかで決まります。

Slackを使っているなら、リスト機能で依頼の一覧を作るのが手軽です。
ただ、タスク登録も更新も人の手で続けないといけないので、忙しい時期に止まりがちになります。

Slack連携の全自動タスク管理アプリ「サポットさん」なら、依頼メッセージにメンションか絵文字を付けるだけでタスク化し、期限前後のリマインドと完了確認まで自動で行います。

この記事では、チームのタスク管理で失敗しないポイントから、Slackリストを使った依頼の管理方法、代表的なツールの比較、メンバーが使い続けてくれる仕組みづくりまでを解説します。

チームのタスク管理で失敗しないための3つのポイント

チームの仕事が増えると、誰がどの作業を進めているのか分からなくなり、ミスや遅れが発生しやすくなります。
チームでのタスク管理をスムーズにするためのポイントを紹介しましょう。

「誰が何をしているか」を見える化して属人化を防ぐ

チームで仕事を進める際は、「誰が・何の作業をしているか」をパッと見てわかる状態にすることが大切です。
作業の進捗が担当者しか把握できていないと、その人が休んだときに仕事がストップしてしまいます。
たとえば、お客様への連絡内容を担当者しか把握していなかったとしましょう。
これだとほかのメンバーが代わりをできず、お客様を待たせてしまいます。
チーム全員にタスクを見えるようにしておくことで、担当者が不在でもカバーしあえるのです。

高機能よりシンプルさを優先する

タスク管理ツールは目新しい機能がたくさんあるものより、ひと目で操作が分かるシンプルなものを選びましょう。
機能が多すぎると使い方を覚えることが負担になり、結局誰も使わなくなってしまうからです。

• スタンプを押すだけ

• 画面上のカードを動かすだけ

このような簡単な操作のほうがすぐに慣れるので、毎日の習慣にもできます。
チーム全員で長く使い続けるためにも、分かりやすい機能が揃ったツールからスタートしましょう。

Slackなどと連携して確認する手間を減らす

Slackなどのチャットツールと連携できるかどうかも、タスク管理ツールを選ぶ時のポイントです。
別の画面へ移動せずに進捗や期限を確認できた方が、考える負担が少なくなります。

「この作業が完了しました。」
「次回の会議資料の提出期限が近づいています。」

チャットツールにこういった通知が届くよう設定すれば、確認の抜け漏れを防ぎ、すぐ次の行動に移れるでしょう。
普段の会話と同じ場所でタスクが見えることが、チームで管理を続けるために大切です。

では、Slackの中でタスク管理はどこまでできるのか。
次の章で、Slackリストを使った方法から見ていきます。

Slackの標準機能「リスト」でチームのタスク管理をする方法

「新しいツールを入れる前に、まずはSlackの中でできることを試したい」という方もいるはずです。

Slackには、表形式でタスク管理できる「リスト」という機能があります。
リストでタスク依頼を管理する手順と、チーム運用での限界を紹介しましょう。

Slackリストで依頼台帳を作る方法

依頼台帳とは、チームへの依頼を1件ずつ並べた一覧表のことです。
Slackのリストを使えば、Slack内にこの台帳を置けます。

ゼロから作る場合、サイドバーの「ファイル」→「リスト」を開き、「新しいリスト」をクリックしましょう。

リストの名前をつけ、項目を追加していきます。
日付やチェックボックスなどを追加したければ、右上の「＋」をクリックし、必要な項目を追加しましょう。

ステータスを「完了」に変えるだけでチーム全員に現状が伝わるのが、リストの良さでしょう。

リストのさらなる使い方は、こちらの記事で詳しく紹介しています。

Slackのリストだけではチームのタスク管理が続かない理由

リストは手軽に始められますが、チームのタスクで使い続けるには限界があります。

登録が人の手頼み

依頼はSlackの会話で届くため、そのたびに誰かがリストへ書き写す必要があります。
忙しいと「あとで登録しよう」が積み重なり、台帳から依頼が抜け落ちていくでしょう。

ステータスの更新も人の手頼み

「完了」に変えるのは担当者本人です。
変え忘れるとどれが終わったタスクかわからなくなり、結局確認することになるでしょう。

有料プラン向けの機能

リストはSlackの有料プラン機能です。
無料プランのチームは、まずプランの見直しから考えないといけません。

リストは依頼の管理場所としては優秀でも、更新し続ける仕組みまではありません。
この続ける負担をどう減らすかが、チームのタスク管理を定着させられるかのポイントです。

依頼が抜け落ちる原因と防ぎ方は、Slackでタスクを忘れる原因と対策をまとめた記事でも解説しています。

代表的なタスク管理ツールを比較

メンバーのITスキルによって、使いやすいタスク管理ツールは異なってきます。
まずは主なツールを表で比べてから、専用ツールの特徴を見ていきましょう。（※2026年9月時点）

Slackの中で完結させたいならSlackのリストかサポットさん、専用の画面でじっくり管理したいならJootoかJIRAが候補です。

Jooto（ジョートー）：直感的に使える初心者向けツール

パソコンやスマートフォンの操作が苦手なチームには、「Jooto（ジョートー）」がおすすめです。
画面の言葉・デザインがわかりやすく、複雑なマニュアルを読まなくても直感的に使いこなせる工夫が詰まっています。

Jootoの特徴

• ふせんを貼るようにタスクを管理

• 入力した作業の期間をもとに、全体のスケジュール表を自動で作成

• 別のチームやプロジェクトのタスクも、ひとつの画面でまとめて確認できる

• ふせん内に、必要な資料データや連絡事項を直接残せる

このように、初心者でも分かりやすいツールです。
そのぶん、細かい条件設定やデータ分析はできません。
また無料版の利用は1名のみと人数制限が厳しいので、チームで活用する場合は有料版となります。
シンプルな機能でチームのタスク管理をしたい場合は、有料版で利用しましょう。

JIRA（ジラ）：複雑な仕事も細かく管理できる本格ツール

細かく仕事を管理したいなら「JIRA（ジラ）」というツールがいいでしょう。
複雑で大きなプロジェクトでも、チームのやり方に合わせて画面や機能を作り変えられるのが特徴です。

JIRAの特徴

• 「未対応」から「完了」までを、チームのルールに合わせて自由に設定可能

• 誰がどれくらい仕事を持っているか・予定通りに進んでいるかを、グラフで自動的にまとめてくれる

• 大きな目標を小さな作業に切り分け、一つずつ取り組めるボード機能

自由に設計できる強みはありますが、どうやって使うかを決めて設定する最初の作業に手間がかかります。
またパソコンが苦手なメンバーには、画面が複雑で使わなくなる危険があります。
ツールやデバイスの操作に、ある程度慣れているチームにおすすめです。

依頼の登録と催促まで自動にするには？（サポットさん）

サポットさんは、Slack連携の全自動タスク管理アプリです。
Slackで依頼のやり取りをしているチーム向けで、依頼メッセージのタスク化・期限前後のリマインド・完了確認を自動で行います。

フリープランは5人まで無料、20日間は全機能を無料でトライアル可能です。

リストで解消できなかった「登録・更新・確認」の負担を、サポットさんがどう実現するのか見ていきましょう。

依頼メッセージをそのままタスクにするには？

Slackでの依頼に、サポットさんのメンションか絵文字を付けるだけ。
AIが会話の流れを読んで「何を・誰が・いつまでに」をまとめ、タスクとして登録します。

依頼が届いたその場で台帳に載るので、「あとで登録しよう」も生まれにくくなります。

タスクが完了したかどうかを聞かずに把握するには？

期限が近づくと、サポットさんが担当者へ自動でリマインドを送ります。
期限を過ぎたタスクも放っておかれません。

• 期限の前後に、担当者へ自動でリマインド

• 進み具合や止まっている理由を、AIが会話から要約

• 未返信や見逃したメッセージも通知
  
  

  

ステータスを変え忘れても会話から状況をつかめるのが、リストとの大きな違いでしょう。

チーム全体のタスクを管理するには？

チーム全体のタスクは、サポットさんのポータルで一元管理できます。

ポータルとは、全員のタスクをまとめて見られるWeb画面のことです。
Slackで登録したタスクを自動で集められ、「誰が・何を・いつまでに」を一覧で確認できます。

Slackのやり取りをさかのぼらなくても、ポータルをひらけば全体の確認が可能です。

サポットさんはSlackに追加するだけで始められます。
5人まで無料、20日間はすべての機能を無料でお試し可能です。

まずは今のSlackで、催促不要のチームタスク管理を体験してみてください。

タスク管理をチームに定着させる仕組みづくり

せっかくタスク管理ツールを導入しても、メンバーが使ってくれないと意味がありません。
ここでは、ツールの利用を定着させるための仕組みについて解説しましょう。

テンプレートを活用して入力の手間を減らす

タスク管理をチーム習慣にするには、タスクの入力作業をいかに簡単にするかが大事です。
新しいタスクが発生するたびに、毎回タイトル・期限・詳細などを打ち込むのは面倒ですよね。
この手間が積み重なると入力が嫌になり、最終的に誰もツールを使わなくなってしまいます。
ですのでいつも同じ手順で進めるタスクは、あらかじめテンプレートを作っておきましょう。

• 毎月の請求書の発行

• 週1回の会議の準備

こうした業務はテンプレートを準備して貼り付けるだけにすれば、頭を使わずに入力が完了できます。
そのほかツールの繰り返し設定でも簡略化できるので、どうすれば楽になるかを考えて運用しましょう。

タスク完了をチームに共有して達成感を味わう

タスク完了をチームに共有して見てもらえば達成感が生まれ、タスク管理を続けるモチベーションになります。

「タスク達成の進捗をメンバーに見てもらいたい！」
「次も忘れずに入力しよう！」

一人で管理しているとただの作業になってしまいがちですが、進捗をメンバーに評価してもらえるとやる気につながるのです。

• タスクを完了させたときに、みんなで「いいね」や「お疲れ様！」といったリアクションを送り合う

• 「今週はチームでこれだけの作業を終わらせたね」と、一緒に振り返る時間を作る

こういった工夫は、手軽にできるのでオススメです。

ただ、完了の報告・確認をずっと人の手で行っていると、それ自体が負担になってきます。
ボタンを一つ押すだけでチームに伝わる形にしておくと、共有すのが習慣になるでしょう。

個人への業務の偏りを定期的に見直す

特定のメンバーに仕事が集中していないかを定期的にチェックし、全体バランスを調整することも大切です。
一部の人が多くの仕事を抱えていると、次のようなリスクがあります。

• その人の不満がたまり、チーム全体のやる気まで下がってしまう

• その人が長期で休んでしまうと、チームのタスクが回らなくなる可能性もある

たとえば週1回などのペースで、全員の作業量をツール上で調整する時間を設けましょう。

「Aさんだけ作業を10個も抱えていて、Bさんは3個だけだな。」

このような状況に気づけたら、すぐに作業の割り振りを考えます。
ツールを活用して負担を公平に保ち、みんなで助け合える環境を維持しましょう。

チームのタスク管理でよくある質問まとめ

チームでタスク管理をする際に、よく出てくる質問をまとめました。

Q. チームのタスク管理は何から始めればいいですか？

まずは「誰が・何を・いつまでに」を1か所にまとめる場所を決めましょう。
Slackを使っているなら、Slackリストで依頼の一覧を作るのが手軽です。

Q. Slackだけでチームのタスク管理はできますか？

Slackリストを使えば、依頼の一覧を作ってチームで共有できます。
ただし有料プラン向けの機能で、登録やステータス更新は人の手で続ける必要があります。

Q. Slackの依頼を自動でタスク管理できるアプリはありますか？

Slack連携の全自動タスク管理アプリ「サポットさん」なら、依頼メッセージにメンションか絵文字を付けるだけでタスク化し、期限前後のリマインドと完了確認まで自動で行います。
フリープランは5人まで無料で、20日間は全機能を無料で試せます。

チームに合うタスク管理方法で業務効率を上げよう

チームでのタスク管理のポイントと、Slackリスト・おすすめツールの使い分けを解説しました。

まとめ

• 属人化を防ぐため、誰が何をしているかを見える化する

• 機能の多さよりシンプルさを優先する

• Slackなどのチャットツールと連携し、ムダをなくす

• Slackのリストで依頼台帳を作れば、Slackの中で管理できる

• 登録・更新・確認を人の手で続けるのが難しければ、仕組みで自動化する

• テンプレートや完了の共有で、チームに管理を定着させる

「依頼の登録や更新が追いつかず、台帳での管理が続かない…」
「タスクの進み具合を、毎回聞いて回るのが大変…」

こんなお悩みには、依頼の登録からリマインド・完了確認までを自動で引き受ける、全自動タスク管理アプリ「サポットさん」がおすすめです。

Slackに追加するだけ・5人まで無料・20日間はすべての機能を無料で試せます。
この記事で紹介した「登録・更新・確認」の自動化を、ぜひチームで確かめてみてください。