【2026年版】Slack AIとは？できること・料金・使い方を図解｜3つの主要機能を解説

「Slack AIって、普通の検索と何が違うの？」
「AIを使って、どんな業務改善ができるんだろう？」
「AIは使いたいけど、セキュリティ面が心配…。」

従業員が多くなるほど、Slack内の情報も増えていき、探すのに苦労します。
そんな時に役立つのが、SlackのAI機能です。

この記事では、Slack AIの基本機能3つ・セキュリティ面の安全性・Slackをさらに便利に管理する方法を解説します。

ただ、どれだけSlack AIで会話の要約や検索ができても、「そのタスクを、誰がいつやるのか」までは自分で管理するしかありません。

「情報の整理だけじゃなく、タスクの実行まで自動化したい！」

という方には、全自動タスク管理アプリ「サポットさん」がオススメです。

Slack AIの主な3つの機能を解説

Slackでは時系列でチャットの会話が並ぶため、どこにどの情報があるかで迷子になっていませんか？
そんな悩みを解消してくれる、3つのAI機能を解説します。

チャンネル・DM要約【情報キャッチアップの時間を短縮】

チャンネルやDM内のやり取りを、AIが要約してくれます。
休みが連続するなど、しばらくSlackを確認できない状況があったとき、情報のキャッチアップ時間を短縮するための機能です。

①チャンネル・DMの右上にある3点リーダーをクリックします。

②「チャンネルを要約する」をクリックし、要約したい期間を指定します。
　日付範囲を指定しての要約も可能です。

チャンネルやDM内に未読メッセージが溜まってしまっても、大切な情報を一瞬で把握できます。

スレッド要約【過去の経緯把握を自動化する仕組み】

やり取りが長く続いているスレッドの要約もできます。
スレッドでの会話の中から、結論やタスクだけをAIが抜き出し、シンプルに整えてくれる機能です。

①スレッドの上部にあるマークをクリックします。

②スレッドの要約が自動で出力されます。
　「詳細をさらに表示する」を押せば、さらに細かな要約の確認が可能です。

スレッド内の会話をひとつずつ確認する手間が省けるので、チーム内での情報共有がスムーズになります。

自然文で検索【「情報が見つからない」を解消】

Slack内の情報を探す際、普段の生活で使っているような自然な文章でAIに指示し、情報を探させます。
キーワードの一致のみで情報を探す方も多いですが、AIに指示すればまとまった情報収集が可能です。

①Slack上部のウインドウに、自然な文章で情報収集の指示を入力します。

②AIによる情報収集の結果が出力されます。

自然な文章でまとまった情報収集ができるので、積極的に活用していきましょう。

まとめ・翻訳・ハドル議事録など、その他の便利機能

要約や検索のほかにも、日々の仕事を軽くする機能がそろっています。
プランによって使える範囲は変わりますが、知っておくと活用の幅が広がるでしょう。

毎日のまとめ（Recap）：チャンネルやプロジェクトで起きたことを、毎朝ダイジェストで届けてくれます。休み明けでも状況把握がすぐ終わります。

翻訳：メッセージを好きな言語に訳せます。海外メンバーとのやり取りや、英語の資料の確認がスムーズになります。

ハドル議事録：音声通話「ハドル」の内容を、文字起こしと要点・やることリストに自動でまとめてくれます。会議メモを取る手間がなくなります。

ファイルの要約：共有された資料の中身を、開かなくても要点だけ把握できます。

これらの機能で、「情報を探す・読む・訳す・記録する」という時間をまとめて減らせるでしょう。

SlackでAIを運用するためのセキュリティ管理術

社内でAIを使うときに心配なのは、「会社の秘密が外に漏れないか？」というセキュリティの問題です。
安心してSlack AIを使うために知っておきたい、情報を守るための仕組みとルールを解説します。

社内データの学習利用を防ぐための保護を保証

Slackにおける社内や顧客に関するやり取りが、AIの学習に使われたり、外部に漏れてしまう心配はありません。
Slackのガイドラインには、次のように記載されています。

顧客データが Slack によって管理されているインフラストラクチャ外に出ることはありません。また、データは大規模言語モデル（LLM）のトレーニングに一切使用されません。

引用元：Slack の AI 機能のセキュリティ

部外者に見せられない情報をSlackに投稿しても、AIの回答に混ざって外に漏れることはありません。
会社の情報は安全なまま、AI機能を安心して活用できるようになっています。

各プランの料金とSlack AIの利用条件

2025年6月から、Slack AIは有料プランに含まれるようになりました。
つまりフリープランではAI機能を使えず、有料プラン（月925円〜／ユーザー1人）への加入が必要です。
※契約するプランによって使えるAIの機能の範囲が変わります。

■Slack 料金プランとAI機能（2026年6月時点・年払い／税抜）

Slack AIは日本語にも対応しているので、日本語の会話もそのまま要約・検索できます。
まずはプロプランで基本AIを試し、検索や翻訳まで使いたくなったらビジネスプラスへと段階を踏みましょう。

既存の閲覧権限をそのまま引き継ぐアクセス制御

チャンネルに無関係な人に見せられない機密情報を、AIが勝手に教えてしまうトラブルも防げます。
Slack AIによる情報は、そのチャンネルやファイルを閲覧できる人のみに向けたものに限定されるからです。
たとえば役員のみ参加のチャンネルがある場合、そのチャンネルに関することを一般社員がAIに質問しても、そのチャンネルの内容は回答に出てきません。

誰がどの情報を見られるかのルールをAIが守ってくれるので、Slack AI導入時に設定し直さなくていいのがメリットです。

Slack AIが「できること」と「できないこと」

Slack AIは便利なツールですが、すべての作業を任せられるわけではありません。
得意なことと苦手なことを知っておくと、「どこまでAIにまかせて、どこからは別の仕組みを使うべきか」が見えてきます。
ここでは、Slack AIの得意分野と苦手分野を順番に見ていきましょう。

Slack AIが得意なのは「情報の整理」

Slack AIが最も力を発揮するのは、散らかった情報をきれいに整えてくれるところです。
Slack AIのおもな機能は、

• 欲しい情報を検索

• 長い会話を要約

• 翻訳

で、どれも「バラバラな情報をパッと分かるようにするための働き」といえるでしょう。

「休暇中にたまったメッセージを、要約で数十秒で流れをつかみたい」

「特定の資料を探したいとき、AIに探し出させたい」

こう言った時に使えるのがSlack AIです。

これまで人が時間をかけていた「読む・探す・訳す」が、Slack AIの得意なところといえます。

Slack AIが苦手なのは「実行の管理」

一方でSlack AIは、タスクを実際に実行するところまでは手伝ってくれません。
Slack AIができるのは情報を整えるところまでで、「いつまでに・何をやるか」を決めて動かすのは自分で覚えておくしかないのです。

• AIでやるべきことは把握できても、タスク登録は人間の作業

• 過去の依頼を見つけてくれても、期限のリマインドはしてくれない

• スレッドを要約できても、返信を忘れて仕事が止まるのは防げない

AIで情報を整えても、最後の「やる・やらせる・催促する」という面倒な部分は、これまで通り人に負担が残ったままなのです。

【サポットさん】Slack AIでできないことを埋める全自動タスク管理

Slack AIの苦手な「タスク実行の管理」を代わりにやってくれるのが、全自動タスク管理アプリ「サポットさん」です。
これまでのSlackの使い方は変えず、タスク化・タスクの割り当て・リマインド・見逃し防止までを自動で行います。

スタンプ・メンションひとつでタスク化｜Slackの使い方はそのまま

サポットさんの大きな特長は、タスクにしたいメッセージにメンションか絵文字をつけるだけで、AIが自動でタスクにしてくれることです。

「このタスクをお願いします」というメッセージにスタンプを押すだけで、期限つきのタスクとして登録されます。
新しいアプリの画面を覚えたり、内容を書き写したりする手間はありません。

タスク登録を人が続ける前提のツールが多いですが、サポットさんはその登録の手間自体をなくしてくれます。

AIタスク要約｜「要約できてもタスク管理が残る」を解決

サポットさんはSlackでのやり取りをAIが読み取り、背景・ゴール・今の進捗まで整理し、ポータルで管理してくれます。

Slack AIも会話を要約してくれますが、サポットさんはその先の「何をやればいいか」まで示してくれるのです。
会話のラリーが続いた依頼スレッドを、最初から読み返す必要はありません。

要約されただけだった情報をそのままタスクにできるのが、サポットさんの強みです。

対応状況ラベル｜見逃していた・対応忘れをなくす

サポットさんは、返信し忘れているメッセージ・止まっている依頼を自動で見つけて教えてくれます。

たとえば「対応中」「未対応」といった状態がラベルでわかるので、どれからやるべきかを探し回る必要はありません。
Slackにはメッセージがどんどん流れてくるため、忙しいときほど見落としが増えます。
そんな時の見逃しに気づけるのが、この機能です。

先ほど紹介したとおり、Slack AIは有料プランへの加入が必要でした。
一方サポットさんは、5人まで無料でそのまますぐ使えます。
情報整理だけでなく、タスク実行管理の自動化を体験してみてください。

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SlackのAI機能で業務効率をアップさせよう

Slack AIの機能、セキュリティ、情報を資産に変える方法について解説してきました。

まとめ

• Slack AIは、要約・自然文検索・翻訳などの情報整理が得意

• 一方で、料金プランによって使える機能が変わり、フリープランではAIを使えない

• Slack AIが苦手なのは「実行の管理」。誰がいつやるかの割り当て・催促・見逃し防止はできない

• その実行の管理を自動化するのが、全自動タスク管理アプリ「サポットさん」

Slack AIを使えば、「情報を読む・探す・訳す」時間を大きく減らせます。
ですが「要約されたタスクを、だれがいつやるのか」は、これまで通り人が管理するままです。

「整理できた情報を、そのまま実行につなげたい」
「メッセージを読んでタスク化する手間を減らしたい」
「返信忘れや催促のストレスをなんとかしたい」

そんな悩みを、Slack公認の全自動タスク管理アプリ「サポットさん」が解決してくれます。
Slackに追加するだけ・5人まで無料・20日間は無料でお試し可能です。
まずは今のワークスペースで、タスク実行の自動化を体験してみてください。